Consultant
Verito Informatisering Apeldoorn
Wat is vereist?
- Hbo / wo werk- en denkniveau
- Inzicht in / ervaring met het ondersteunen van bedrijfsprocessen
- Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Zelfstandig kunnen werken (na een gedegen inwerkperiode)
Wat krijg je?
- €3.000 - €4.500 bruto p/m (rekening houdend met kennis en ervaring)
- Winstdeling
- 32 tot 40-urige werkweek
- 25 vakantiedagen (meer of minder in overleg)
- Optionele trainingen en opleidingen
- Laptop, telefoon en leaseauto
- Thuiswerkmogelijkheden
Wat doe je?
- 60% Software inrichten en implementeren bij klanten
- 10% Vervolgacties klantbezoeken uitwerken
- 10% Vragen van collega's bij klant beantwoorden
- 15% Overleggen met collega's
- 5% Kennisdeling
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Als Consultant bij Verito ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij het gebruiken van de software. Je bent voornamelijk bij klanten op locatie te vinden en werkt aan meerdere projecten tegelijkertijd, die zich in verschillende fases bevinden. Dit kan de eerste implementatie van de oplossing zijn, maar bijvoorbeeld ook een uitbreiding van de software in een later stadium.
Daarnaast ben je voorafgaand aan de implementatie al in gesprek met de klant. Jullie discussiëren onder andere over de bedrijfsprocessen van de klant en dit vertaal je vervolgens naar een optimale inrichting van de software.
Je richt je voornamelijk op de implementatie van de software; je maakt de klant en alle medewerkers wegwijs. Ook adviseer je de klant op welke manier de software het beste ingericht en gebruikt kan worden. Als de software eenmaal in gebruik is genomen, is de helpdesk er om de klant te ondersteunen en veelvoorkomende vragen te beantwoorden. Als de vragen complex of specifiek zijn, komen deze bij jou terecht. Je werkt in team Consultancy met vier andere Consultants. In sommige projecten ga je tevens te werk als Projectleider, door je inhoudelijk bezig te houden met de inrichting van de software, samen met de Software Engineer.
Als je het leuk vindt om bij klanten op locatie te zijn en met hen mee te denken over de optimale toepassing van de software en je het uitdagend vindt dat je soms tussen collega’s enerzijds en de klant anderzijds in staat, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een geslaagde werkdag geeft een klant aan dat ze blij zijn met jouw inbreng, aangezien je een probleem dat het proces bij de klant verstoorde, snel en goed hebt opgelost.
Tijdens een mindere dag merk je dat een klant de software niet goed begrijpt. Hierdoor moet je meerdere keren hetzelfde verhaal vertellen.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
- 19:00
-
- Lunch
- Software uitleggen bij klant op locatie
- Reistijd + bijpraten Projectleider
- Reistijd
- Software aanpassen voor klant
- Training geven bij de klant
-
- Lunch
- Reistijd + bijpraten Projectleider
- Complexe vraag van klant afhandelen
- Reistijd
- Overleg Software Engineer
- Training geven bij de klant
- Vragen van collega's bij klant beantwoorden
- Klant ondersteunen met implementatie
-
- Lunch
- Reistijd + bijpraten Projectleider
- Technisch probleem bij de klant oplossen
- Reistijd
- Vragen van collega's bij klant beantwoorden
- Software inrichten bij klant
-
- Lunch
- Software aanpassen voor klant
- Overleg Consultant
- Vervolgacties klantbezoeken oppakken
- Vervolgacties klantbezoeken oppakken
- Vragen van collega's Verito beantwoorden
- Vervolgacties klantbezoeken oppakken
-
- Kennissessie inclusief lunch
- Borrel
- Overleg Software Engineer
- Overleg Sales & Marketing Manager
- Brainstorm Consultants
- Vervolgacties klantbezoeken oppakken
- Online brainstorm met klant over inrichting software
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Als je begint bij Verito, zijn er diverse opleidingen die je kunt volgen. Daarnaast kun je aangeven welke trainingen je verder wilt volgen; Verito kijkt hoe zij dit het beste kan faciliteren.
Werken bij Verito Informatisering
Verito Informatisering is opgericht in 1998 en bestaat inmiddels uit meerdere collega's. Zij zijn gemiddeld meer dan vijftien jaar in dienst bij Verito en hebben al meer dan twintig jaar ervaring met het implementeren van bedrijfssoftware.
Verito Informatisering biedt een unieke softwareoplossing voor goede doelen en commerciële opleiders. De oplossing is gebaseerd op en volledig geïntegreerd met Microsoft Dynamics NAV/Business Central. Verito heeft met en voor haar klanten standaard modules ontwikkeld waarmee de branchespecifieke processen optimaal ondersteund worden.
De missie van Verito is om samen met haar klanten een sprong vooruit te realiseren als het gaat om klantgerichtheid, kostenreductie en effectiviteit.
- Hoofdkantoor in Apeldoorn
- Tien werknemers in Nederland
- 20% / 80%
- Gem. leeftijd 50 jaar
- Informele dresscode, bij klanten iets netter
- Thuiswerkmogelijkheden