Ervaren Relatiebeheerder
Syfers Zoetermeer
Wat is vereist?
- Hbo-diploma (finance richting)
- Ruime ervaring op een administratie- of accountantskantoor of financiële afdeling
- Communicatief sterk, klantgericht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Goede beheersing Nederlandse taal
- Affiniteit met automatisering
Wat krijg je?
- €3.500 - €5.500 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 24 tot 40-urige werkweek (werktijden in overleg)
- 25 vakantiedagen ( + mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen)
- Opleidingsbudget
- Bonus, laptop, reiskostenvergoeding en bijdrage aan pensioen
- Gratis gebruik van de gym op kantoor
Wat doe je?
- 20% Administraties inrichten en werkwijze uitleggen aan klant
- 30% Boekhouding contoleren en begeleiden boekhouder
- 20% Klantbesprekingen
- 30% Opstellen belastingaangiften en financiële rapportages
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Als Ervaren Relatiebeheerder bij Syfers beheer je jouw eigen klantenportefeuille, je doet maandafsluitingen en verzorgt de fiscale aangiften. Dagelijks duik je in de administratie van mkb-klanten, controleer je deze en zorg je ervoor dat alles perfect aansluit.
Affiniteit met IT is belangrijk, want als Relatiebeheerder help je klanten met het maken van de nodige softwarekoppelingen. Ook help je hen met de inrichting van BI dashboards en rapportages voor klanten. Je werkt hierbij nauw samen met team Boekhouden & team Jaarwerk. Verder word je begeleid door een Partner die (fiscaal) eindverantwoordelijk is.
Je komt te werken in het Syfers Controllers team, dat bestaat uit zeven Controllers die ieder hun eigen klanten bedienen. De klantenportefeuille blijft groeien, waardoor er in het team ruimte is voor een nieuwe collega. Of je nu jarenlange ervaring hebt of iets korter, het team komt graag met je in contact.
Als je het leuk vindt om veel klantcontact te hebben, het een uitdaging vindt om mensen mee te krijgen in het werkproces en dit proces weet te bewaken, en daarnaast je fiscale kennis up-to-date is, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag heb je afwisselend contact met klanten en collega’s. Je maakt een nieuwe klant wegwijs in de systemen en ‘s middags duik je in een klantadministratie die wat stroef loopt.
Op een mindere werkdag voel je wat druk van klanten die hun jaarrekening zo snel mogelijk willen ontvangen. Klanten voelen namelijk weer druk van de bank door de gestegen hypotheekrentes. Het geeft wel voldoening als je deze uitdaging tot een goed einde hebt volbracht.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Lunch
- Mails lezen en beantwoorden
- Bellen met klant
- Overleg met Boekhouders
- Digitaal klantgesprek
- Administratie grote klant voeren
- Aangiften verzorgen voor klanten
- Klantvragen beantwoorden
-
- Lunch
- Overleg met Boekhouders
- Mails lezen en beantwoorden
- Bellen met klant
- Boekwerk controleren
- Complexe vraagposten bespreken met klant
- Boekwerk controleren
-
- Lunch
- Mails lezen en beantwoorden
- Bellen met klant
- Digitaal klantgesprek
- Administratie grote klant voeren
- Klantafspraken voorbereiden
- Boekwerk controleren
- Tijdige aanlevering waarborgen
-
- Lunch
- Mails lezen en beantwoorden
- Bellen met klant
- Nieuwe klant onboarden
- Reistijd
- Reistijd
- Boekjaar compleet maken
- Facturering voorbereiden
-
- Lunch onderweg
- Nieuwe klant onboarden
- Reistijd
- Borrel
- Digitaal overleg met klant
- Mails lezen en beantwoorden
- Administratie grote klant voeren
- Overleg met Boekhouder
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Syfers biedt goede begeleiding on the job en een intensief inwerktraject, zodat jij in no time zelfstandig aan de slag kunt. Ook ben je bij Syfers verzekerd van een vooruitstrevende omgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw ideeën en initiatieven de ruimte krijgen. Het bedrijf vindt het belangrijk dat je de juiste kennis in huis hebt om klanten zo goed mogelijk te helpen en daarom stimuleren zij de collega’s uit het Controllers team om zich verder te ontwikkelen.
Werken bij Syfers
Syfers is een fullservice administratiekantoor. Met een betrokken team van financiële specialisten maken we het leven van ondernemers leuker én gemakkelijker. Ons team bestaat uit ruim 60 hoogopgeleide financiële professionals die meer dan 1.000 bedrijven bedienen, variërend van ZZP'ers tot ondernemingen in het Middenbedrijf (tot 250 medewerkers). Met innovatieve financiële oplossingen voor ondernemers behoort Syfers al jaren tot één van de meest innovatieve kantoren van Nederland.
Als onze collega maak je deel uit van een gezellige club die hard werkt en ook niet onbelangrijk, veel plezier maakt met elkaar. In de entertainmentruimte kun je even ontspannen bij een flipperkast of een collega uitdagen voor een potje tafeltennis. Maar er is geen garantie dat dat echt ontspannen is ;). Je kunt jezelf altijd nog terugtrekken in de inhouse gym. Hier heb je 24/7 toegang toe.
Iedere week wordt er afgesloten in de bar in het inspirerende kantoorpand. Kom je bij Syfers werken werken? Dan kun je in het najaar je koffers pakken want dan gaan we met het hele bedrijf een weekend weg, iets wat je niet wilt missen!
- Hoofdkantoor in Zoetermeer
- 65 medewerkers
- 40% / 60%
- Gem. leeftijd 33 jaar