Banen

Specialist Service- & Stookkosten

Specialist Service- & Stookkosten

SOR Rotterdam

Wat is vereist?

  • Mbo werk- en denkniveau
  • Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie is een pre
  • Affiniteit met bedrijfsprocessen, rekenexercities en hospitality
  • Goede kennis van MS Word en Excel. Kennis van Xbis van NCCW en/of Tobias365 van Aareon is een pre
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Goede communicatieve vaardigheden, servicegericht, leergierig, gedreven en analytisch scherp
  • Je voldoet aan planningen en verkrijgt daarbij de benodigde input van anderen

Wat krijg je?

  • €3.405 - €4.278 (schaal G) bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 8% vakantiegeld en 2% eindejaarsuitkering
  • 36-urige werkweek
  • Opleidingsbudget die je functiegericht en loopbaangericht kunt inzetten
  • Aantrekkelijke pensioenregeling
  • Sportbudget van €250,- netto per jaar
  • Mogelijkheid om hybride te werken

Wat doe je?

  • 50% Eindafrekeningen opstellen
  • 20% Boekingen controleren
  • 20% Vragen afhandelen en informatie verstrekken aan bewoners en collega's
  • 10% Afrekenproces optimaliseren

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Rien Padmos

Sr. HR Adviseur

Vacature

Als Specialist Service- & Stookkosten bij SOR ben je verantwoordelijk voor de zorgvuldige, volledige en tijdige administratie van de service- en stookkosten. Dit omvat het zorgvuldig berekenen van de voorschotten en het opstellen van gedetailleerde afrekeningen van de kosten. Je speelt een sleutelrol in het verbeteren van de administratieve organisatie en processen binnen dit aandachtsgebied, waarbij je samen met je collega’s continu streeft naar verbetering.

Binnen jouw functie ben je ook het aanspreekpunt voor zowel huurders als collega's met vragen over de opbouw en uitleg van de service- en stookkosten. In het geval van bezwaren van huurders bereid je het dossiers voor en zorg je voor een adequate afhandeling. Daarnaast volg je relevante ontwikkelingen binnen je vakgebied en deel je deze actief binnen de organisatie, zodat iedereen op de hoogte is van de laatste trends en veranderingen.Je streeft altijd naar de verbetering van de kwaliteit van je werk, de werkprocessen, de systemen en de input die je levert, met als doel een efficiënte en foutloze uitvoering van de werkzaamheden.

Je maakt deel uit van de afdeling Financiën. Dit is een zelfstandige afdeling en bestaat uit meerdere taakgroepen: Planning & Control, Debiteuren & Crediteuren en Afrekening Servicekosten. De afdeling bestaat uit acht medewerkers.

Als je het leuk vindt om je bezig te houden met verbeteringen binnen relevante werkprocessen en je het een uitdaging vindt om ontwikkelingen binnen je vakgebied te volgen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Specialist Service- & Stookkosten

Op een leuke werkdag overleg je met de Woonregisseur over de kostenverdeling van een woongebouw en verwerk je de uitkomst van dat gesprek. Verder maak je voor de Woonregisseur een proefafrekening voor een bespreking met de bewonerscommissie.

Op een minder uitdagende werkdag houd je je bezig met het maken van een afrekening, wat een repeterende taak kan zijn.

  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Eindafrekeningen opstellen
    • Boekingen controleren
    • Vragen afhandelen en informatie verstrekken aan bewoners en collega's
    • Lunch
    • Eindafrekeningen opstellen
    • Vragen afhandelen en informatie verstrekken aan bewoners en collega's
    • Intern overleg
    • Boekingen controleren
    • Lunch
    • Eindafrekeningen opstellen
    • Eindafrekeningen opstellen
    • Boekingen controleren
    • Intern overleg

Voorbeeld uit de praktijk

Je krijgt een vraag/bezwaar vanuit een huurder. Hoe ga je te werk?

In deze situatie is het belangrijk om een uitgebreid dossier op te stellen en alle benodigde informatie te verzamelen. Vervolgens bekijk je het volledige dossier en zoek je naar een oplossing voor de vraag. Tot slot geef je een duidelijke terugkoppeling aan de huurder.

Groeipad

Er zijn ruime opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen in je functie. Naast een opleidingsbudget, bouw je jaarlijks €900,- op om in te zetten voor een opleiding buiten je functie (bij een fulltime dienstverband).

Specialist Service- & Stookkosten

Werken bij SOR

Stichting Ouderenhuisvesting Rotterdam (SOR), opgericht in 1986, is een organisatie die zich richt op het bieden van betaalbare, kwalitatieve huisvesting voor senioren met een klein inkomen in Rotterdam en de Hoeksche Waard. Als grootste ouderhuisvester in de regio beheert SOR ongeveer 7.500 huishoudens verspreid over zesenvijftig woongebouwen. De organisatie met 77 medewerkers, streeft naar het creëren van een 'thuisgevoel', waarbij persoonlijke aandacht en de behoeften van diverse senioren centraal staan. SOR onderscheidt zich door een focus op duurzaamheid, betaalbaarheid en innovatie in haar dienstverlening, inclusief digitale transformatie en toekomstige huisvestingsprojecten. De kernwaarden van SOR - duidelijkheid, persoonlijkheid, ondernemerschap en betrokkenheid - vormen de basis van hun sterke bedrijfscultuur.

  • Hoofdkantoor in Rotterdam
  • 77 medewerkers in dienst
  • 40% / 60%
  • Gem. leeftijd 49 jaar
  • Informele dresscode
  • Thuiswerkmogelijkheden i.o.m. je leidinggevende

Collega's

Foto van medewerker Nikky
Foto van medewerker Ruben
Foto van medewerker Sander van Dam
Foto van medewerker Ferdie

Nikky (29) - Medewerker KCC

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn stage en afstudeeropdracht ben ik blijven plakken bij SOR. De afwisseling in de werkzaamheden sprak mij enorm aan.

Wat was je vorige baan?
Oproepkracht KCC

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik lees graag

Ruben (40) - Coördinator op de afdeling Verhuur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
SOR is een woningcorporatie, speciaal voor 55+ ers in Rotterdam. Dat is precies het bedrijf waar ik voor wil werken en het verschil maken in deze krappe woningmarkt met een dubbel vergrijzende doelgroep. Categorie neus in de boter!

Wat was je vorige baan?
Verhuurmakelaar

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen

Sander van Dam (52) - Thuismeester

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam als manager in diverse functies. Het werken bij een woningstichting en dan met name senioren heeft mij altijd al getrokken. Naast het technische aspect van de diverse complexen kan je heel veel voor deze mensen betekenen dat een goed gevoel geeft.

Wat was je vorige baan?
Vestigingsmanager bij de Gamma

Wat doe je in je vrije tijd?
Fitness en klussen. Ik zit nooit stil

Ferdie (27) - Projectleider strategie en beleid op afdeling strategie, innovatie en organisatie (SIO)

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening ben ik door SOR geworven op de stagemarkt. Als stagiair woonconsulent kwam ik bij SOR binnen en al snel werd ik enthousiast van het werken met de oudere doelgroep. Daarnaast ben ik trots op de maatschappelijke impact die we bij SOR dagelijks weten te realiseren.

Wat heb je gestudeerd?
HBO Sociaal Juridische Dienstverlening Hogeschool Inholland Rotterdam

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten en shoppen

Interessante baan?

Interesse Solliciteer nu
Terug naar boven