Wat is vereist?
- Afgeronde hbo-opleiding richting vastgoed, facility of techniek
- Geschikt voor starters: geen werkervaring vereist
- Goed kunnen plannen en organiseren
- Communicatief sterk, klantgericht en empathisch
- In bezit van rijbewijs B
Wat krijg je?
- Vanaf €2.500 bruto p/m
- 40-urige werkweek
- 26 vakantiedagen
- Opleidingsbudget en toegang tot online leerplatform Studytube
- Leaseauto, iPhone, iPad en pensioenregeling
Wat doe je?
- 30% Voor- en eindinspecties
- 20% Complexen controleren en monitoren
- 20% Mails (met klachten) beantwoorden
- 15% Leveranciers controleren
- 15% Woningen opleveren
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Recruitment
Vacature
Als Technisch Opzichter (Wonen/Zorg) bij MVGM ben je verantwoordelijk voor het complexbeheer van je opdrachtgevers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de huurders en onderhoudt het contact met alle uitvoerende partijen. Huurders nemen contact met jou op als er klachten zijn, zoals een lekkage of een slecht uitgevoerde schoonmaak. Jij lost deze problemen op door de juiste leverancier in te schakelen.
Je verzorgt ook de voor- en eindinspecties van huurwoningen. Je geeft de nieuwe bewoners een rondleiding en maakt een inspectierapport, waarin je de staat van de woning documenteert en dit ondersteunt met foto’s. Daarnaast vul je de meterstanden in en zorg je ervoor dat eventuele gebreken worden aangepakt. Bij een eindinspectie controleer je of de woning naar behoren is opgeleverd, en communiceer je bijzonderheden aan de Accountmanager.
Per opdrachtgever werk je in een team met een Technisch Manager, Accountmanager, Huismeester, Verhuurmedewerkers en ondersteunende medewerkers. Je hebt vooral veel contact met de Technisch Manager en Accountmanager, aangezien jij de complexen regelmatig bezoekt en dus goed op de hoogte bent van wat er speelt.
Als je het leuk vind om veel contact met huurders te hebben en zoveel mogelijk mensen zo goed mogelijk te helpen, en je het uitdagend vindt dat je soms te maken krijgt met hoog opgelopen emoties, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Alexander Vlieger
Op een leuke werkdag krijg ik een mail met een bedankje van een huurder: ik hebt bij een lekkage snel een aannemer ingeschakeld, en daar is de huurder erg blij mee.
Op een mindere dag heb ik zo’n volle mailbox dat ik niet alle huurders van een antwoord kan voorzien. Dan moet ik prioriteiten stellen en beoordelen welke problemen het eerst opgepakt moeten worden.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Lunch onderweg
- Opdrachten uitzetten
- Wooncomplex controleren
- Mails (met klachten) beantwoorden
- Contact met Accountmanager
- Eindinspectie uitvoeren
- Reistijd
-
- Lunch
- Mails (met klachten) beantwoorden
- Opdrachten uitzetten
- Voorinspectie uitvoeren
- Contact met Technisch Manager
- Inspectierapport uitwerken
- Contact met leveranciers
-
- Lunch onderweg
- Mails (met klachten) beantwoorden
- Opdrachten uitzetten
- Mails (met klachten) beantwoorden na storm
- Reistijd
- Zorgcomplex controleren
- Woning opleveren
-
- Lunch onderweg
- Opdrachten uitzetten
- Inspectierapport uitwerken
- Eindinspectie
- Reistijd
- Reistijd
- Woning opleveren
-
- Lunch
- Huurders telefonisch te woord staan
- Opdrachten uitzetten
- Contact met huurders
- Voorinspectie uitvoeren
- Contact met leveranciers
- Opdrachten uitzetten
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
MVGM hecht veel waarde aan de ontwikkeling van werknemers. Dit uit zich in vele doorgroeimogelijkheden waarbij je alle ondersteuning krijgt om je te ontwikkelen door onder andere vakinhoudelijke opleidingen te volgen. Daarnaast biedt MVGM diverse e-learnings, cursussen en microlearnings aan via het interne opleidingsportaal The MVGM Academy. Deze opleidingen dragen bij aan je ontwikkeling op zowel vakinhoudelijk als persoonlijk vlak.
Werken bij MVGM
- Hoofdkantoor in Rijswijk
- Actief in 10 landen
- 800 werknemers in Nederland
- 1.500 medewerkers wereldwijd
- 50% / 50%