Wat is vereist?
- Mbo werk- en denkniveau
- Minimaal twee jaar relevante werkervaring
- Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Beschikt over technische kennis van verbrandingsmotoren
- Communicatief vaardig en kan goed met werkdruk omgaan
Wat krijg je?
- €2.500 - €3.800 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 40-urige werkweek
- 24 vakantiedagen + 13 atv-dagen
- Ontwikkelmogelijkheden
- Regelmatig personeelsuitjes en borrel
Wat doe je?
- 20% Onderdelen aan klanten verkopen en bestellen
- 20% Klantspecifieke projecten begeleiden
- 40% Verkochte diensten in systemen verwerken
- 10% Klantcontact
- 10% Intern overleg
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Rachel van der Kruit
HR Adviseur
Vacature
Als Medewerker Sales Support bij Koninklijke van Twist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Accountmanagers bij hun commerciële en administratieve werkzaamheden. Je zorgt er onder andere voor dat de verkochte diensten en producten goed in de systemen komen te staan en administratief worden verwerkt. Denk hierbij aan het aanmaken van inkooporders bij fabrieken en het versturen van orderbevestigingen naar klanten. Ook verkoop je onderdelen van generatorsets aan klanten, en sta je hen per mail, telefonisch of tijdens (online) meetings te woord bij vragen of problemen, bijvoorbeeld wanneer zij informatie opvragen over kosten en levertijden.
Daarnaast zorg je er samen met de Accountmanagers voor dat klantspecifieke aanpassingen aan generatorsets op tijd en volgens afspraak worden gerealiseerd. Doorgaans begeleid je deze projecten door contact te onderhouden met de betrokkenen partijen. Zodoende controleer je regelmatig of bijvoorbeeld de juiste onderdelen voorradig zijn en de werkzaamheden volgens planning worden uitgevoerd.
Je bent werkzaam in team Direct Sales, dat op dit moment bestaat uit drie Accountmanagers en een Medewerker Sales Support.
Als je het leuk vindt om jouw kennis van techniek in te zetten bij zowel commerciële als administratieve werkzaamheden, en je het een uitdaging vindt dat jouw dagelijkse planning zomaar kan veranderen, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag voer je afwisselende werkzaamheden uit: van een overleg met de Accountmanagers tot het in orde maken van de verkoopadministratie. Geen dag is hetzelfde!
Tijdens een mindere werkdag heb je een gesprek met een ontevreden klant of verlopen projecten niet volgens planning. Dat is niet prettig, maar bezorgt jou wel de uitdaging om tot passende oplossingen te komen.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Lunch
- Dagstart
- Aanvragen behandelen
- Verkoopadministratie ordenen
- Facturen versturen
- Mails lezen en beantwoorden
- Klantspecifiek project begeleiden
- Bellen met klant
-
- Lunch
- Afdelingsoverleg Direct Sales
- Dagstart
- Administratie verwerken
- Mails lezen en beantwoorden
- Onderdelen bestellen
- Inrichten ERP-systeem
- Inkooporders aanmaken
-
- Lunch
- Dagstart
- Mails lezen en beantwoorden
- Offertes opstellen
- Aanvragen behandelen
- Overleg met Accountmanager: doorlopen van projecten
- Klantspecifiek project begeleiden
-
- Lunch
- Dagstart
- Administratie verwerken
- Onderdelen bestellen
- Bellen met klant
- Verkoopadministratie ordenen
- Aanvragen behandelen
-
- Lunch
- Dagstart
- Vrijdagmiddagborrel
- Mails lezen en beantwoorden
- Bellen met leverancier
- Bellen met klant
- Verkoopadministratie ordenen
- Onderdelen verkopen
- Facturen versturen
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Binnen Koninklijke van Twist wordt er gebruik gemaakt van de Ontwikkelcyclus. De missie van KVT is beheersbaar groeien en de organisatie wilt uiteraard dat de medewerkers meegroeien.
Werken bij Koninklijke van Twist
Het familiebedrijf Koninklijke van Twist is totaalspecialist op het gebied van energiesystemen, waaronder noodstroomaggregaten. De basis voor het huidige bedrijf werd gelegd in 1930, met het importeren van dieselmotoren voor divers gebruik. Koninklijke van Twist heeft continuïteit, flexibiliteit, betrokkenheid, zekerheid en oplossingsgerichtheid hoog in het vaandel staan.
- Kantoor in Dordrecht
- 108 werknemers
- Actief in 2 landen
- 20% / 80%
- Gem. leeftijd 40 jaar
- Thuiswerkadvies in lijn met COVID-maatregelen
Collega's
