Banen

Commercieel Binnendienst Medewerker Hypotheken

Solliciteer nu

Commercieel Binnendienst Medewerker Hypotheken

Huis en Hypotheek Onderdeel van FCHH Veenendaal, Rosmalen en Zaltbommel

Solliciteer nu

Wat is vereist?

  • Mbo of hbo werk- en denkniveau
  • Je bent in het bezit van relevante diploma’s, zoals WFT hypothecair krediet en vermogen
  • WFT Inkomen en Pensioen zijn een pre
  • Goede kennis van MS Office en systemen
  • Goede kennis van Faster Fowards Elements is een pre
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je bent commercieel, resultaatgericht en sociaal betrokken
  • Je kunt klantgericht en gestructureerd werken

Wat krijg je?

  • €2.700 - €4.000 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 24 tot 40-urige werkweek
  • 24 vakantiedagen
  • Houd jouw beroepskwalificaties up-to-date via WFT PE. Je kunt het WFT Inkomen behalen of je kennis uitbreiden met WFT's op het gebied van hypotheken en pensioenen
  • Laptop en mogelijkheid tot thuiswerken
  • Afhankelijk van de afstand een reisvergoeding
  • Korting op verzekeringen

Wat doe je?

  • 15% Administratie verwerken
  • 20% Intern overleg
  • 25% Mails lezen en beantwoorden
  • 20% Telefonisch contact met klanten/hypotheekverstrekkers
  • 20% Dossiers nalopen

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als Commercieel Binnendienst Medewerker Hypotheken bij Huis en Hypotheek Rosmalen, Zaltbommel en Veenendaal ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verwerken van nieuwe en bestaande hypotheekaanvragen. Je houdt de voortgang van de verschillende dossiers voortdurend in de gaten en je zorgt ervoor dat deze tijdig worden afgehandeld.

Je bent regelmatig in contact met klanten, hypotheekverstrekkers, makelaars, taxateurs en collega’s van zowel jouw eigen vestiging als andere locaties. Je onderhoudt dit contact zowel telefonisch als via de mail, waarbij je klanten op een professionele manier te woord staat. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van de administratie en het bijwerken van de algemene mailbox.

Je werkt op de locatie Veenendaal, Rosmalen en/of Zaltbommel. Je werkt voornamelijk samen met de hypotheekadviseur en je ondersteunt bij diverse werkzaamheden. Wanneer nodig, overleg je met collega’s over uiteenlopende onderwerpen.

 

Huis en Hypotheek

Bij Huis & Hypotheek staat het woongeluk van de klanten centraal. De unieke wensen, behoeften op het gebied van wonen, het verzekeren en de financiële planning worden nauwkeurig in kaart gebracht door de Financieel Adviseurs. Door de uitgebreide kennis waarover we beschikken, bieden we onafhankelijk financieel advies op maat. Door onze nauw samenwerking met vrijwel alle hypotheekverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen is de organisatie in staat om een breed scala aan mogelijkheden aan te bieden. Als lid van het team speel je een cruciale rol in het realiseren van de woonwensen van de klanten. Daarnaast zijn er continu kansen om jezelf te ontwikkelen in een klantgerichte omgeving. Voor Huis & Hypotheek is het belangrijk om financiële en emotionele stabiliteit en vertrouwen te creëren, zodat de klanten hun volledige potentie kunnen benutten. Sluit je bij ons aan en draag bij aan het woongeluk van de klanten.

Als je het leuk vindt om veel klantcontact te hebben, onderdelen van hypotheekaanvragen te onderzoeken en je het niet erg vindt om veel verschillende lopende dossiers te beheren, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Commercieel Binnendienst Medewerker Hypotheken

Op een leuke werkdag verdiep je je in verschillende dossiers en casussen en beantwoord je vragen van klanten.

Op een minder leuke werkdag loopt alles door elkaar, waardoor je het gevoel hebt dat je niet aan je taken toekomt.

  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Algemene mailbox doornemen
    • Statusberichten controleren
    • Telefonische vragen beantwoorden
    • Intern overleg
    • Telefonisch contact met hypotheekverstrekkers
    • Dossiers nalopen
    • Algemene mailbox doornemen
    • Statusberichten controleren
    • Eigen mailbox doornemen
    • Telefonische vragen beantwoorden
    • Intern overleg
    • Telefonisch contact met hypotheekverstrekkers
    • Intern overleg
    • Dossiers nalopen
    • Lunch
    • Statusberichten controleren
    • Eigen mailbox doornemen
    • Telefonisch contact met hypotheekverstrekkers
    • Intern overleg
    • Dossiers nalopen
    • Eigen mailbox doornemen
    • Lunch
    • Algemene mailbox doornemen
    • Statusberichten controleren
    • Eigen mailbox doornemen
    • Telefonische vragen beantwoorden
    • Telefonische vragen beantwoorden
    • Telefonisch contact met hypotheekverstrekkers

Voorbeeld uit de praktijk

Er komt een telefonische vraag binnen over een hypotheekaanvraag. Hoe pak je dit aan?

Vragen die je via de telefoon ontvangt, zijn zeer uiteenlopend en je handelt deze zo snel mogelijk af. Het kan gaan om een risico-opslag die op de hypotheek rust of om een klant een afspraak wil inplannen voor een hypotheekgesprek. Wat het onderwerp ook is, je luistert goed naar de klant en je probeert een zo uitgebreid mogelijk antwoord te formuleren. Indien mogelijk beantwoord je de vraag meteen aan de telefoon en kun je het gesprek afronden. Het kan ook voorkomen dat je iets meer tijd nodig hebt om de vraag uit te zoeken en bijvoorbeeld even moet overleggen met de Adviseur. Wanneer je het antwoord hebt geformuleerd, koppel je dit terug aan de klant.

Groeipad

Het groeipad binnen de organisatie staat niet vast. Hier krijg je veel vrijheid om jezelf te ontwikkelen, inclusief budgetten beschikbaar voor online cursussen en opleidingen. Door een actieve samenwerking met verschillende teams en collega's, ben je continu bezig met het verkrijgen van nieuwe inzichten binnen verschillende functies en specialisaties. Omdat het een klein bedrijf is, krijg je de kans om vorm te geven aan je eigen functie, hierdoor groei je mee met het bedrijf. Sluit je aan bij ons team en ontdek hoe je jouw loopbaan kunt ontwikkelen terwijl je bijdraagt aan het geluk van onze klanten.

Commercieel Binnendienst Medewerker Hypotheken
Financieel Adviseur
Operationeel Manager

Werken bij FCHH

Werken bij Huis en Hypotheek

Bij Huis & Hypotheek staat het woongeluk van de klanten centraal. De unieke wensen, behoeften op het gebied van wonen, het verzekeren en de financiële planning worden nauwkeurig in kaart gebracht door de Financieel Adviseurs. Door de uitgebreide kennis waarover we beschikken, bieden we onafhankelijk financieel advies op maat. Door onze nauwe samenwerking met vrijwel alle hypotheekverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen is de organisatie in staat om een breed scala aan mogelijkheden aan te bieden. Als lid van het team speel je een cruciale rol in het realiseren van de woonwensen van de klanten. Daarnaast zijn er continu kansen om jezelf te ontwikkelen in een klantgerichte omgeving. Voor Huis & Hypotheek is het belangrijk om financiële en emotionele stabiliteit en vertrouwen te creëren. Sluit je bij ons aan en draag bij aan het woongeluk van de klanten.

Werken bij Credion

Bij Credion ondersteunen we ondernemers om hun zakelijke ambities te verwezenlijken. Het team van toegewijde professionals biedt (her)financieringsoplossingen die perfect aansluiten bij de behoeften van de klanten. Door het uitgebreide netwerk van negentig geldverstrekkers is het mogelijk om voor vrijwel elke kredietaanvraag een geschikt aanbod te doen. Credion zet zich in om financieringsvraagstukken om te zetten in haalbare mogelijkheden. Sluit je aan bij ons team en werk mee aan het realiseren van de wensen en behoeften van ondernemers.

Werken bij FIER Sport

Fier Sport combineert de passie voor sport met een zakelijke expertise om sportverenigingen en bedrijven met elkaar te verbinden. De organisatie bemiddelt tussen deze twee werkvelden, hierbij wordt gestreefd naar resultaten en plezier voor alle betrokken partijen. Als medewerker van FIER Sport werk je in een energieke en inspirerende omgeving, waar jouw liefde voor sport en kennis van zaken worden ingezet om waardevolle partnerships te vormen en te onderhouden.

  • Hoofdkantoor in Rosmalen en Veenendaal
  • 50% / 50%
  • Gem. leeftijd 35 jaar
  • Zakelijk casual
  • 15 medewerkers
  • 'Mogelijkheid' om thuis te werken

Collega's

Foto van medewerker Dave
Foto van medewerker Mariëlle
Foto van medewerker Nick
Foto van medewerker Jennifer
Foto van medewerker Demi

Dave (55) - Financieel Planner en Algemeen Directeur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben deze organisatie begonnen omdat ik al heel lang een enorme drang heb om mensen vooruit te helpen. Dromen verwezenlijken en de potentie van ieder mens optimaal benutten is mijn doorlopende missie.

Wat was je vorige baan?
Altijd als zelfstandige gewerkt en in een ver verleden 12 jaar als profvoetballer.

Wat doe je in je vrije tijd?
Netwerken en contact maken met zoveel mogelijk mensen.

Mariëlle (47) - Office Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Groeiend bedrijf, nieuwe functie die ik zelf kon vormgeven in mijn eigen dorp.

Wat was je vorige baan?
Salesmanager

Wat doe je in je vrije tijd?
Leuke dingen doen met mijn partner en 4 kids, series kijken en festivals bezoeken.

Nick (28) - Hypotheekadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Huis & Hypotheek Veenendaal begonnen als stagiair. Mijn afstudeerstage tijdens mijn studie Bedrijfseconomie heb ik hier gedaan en daarna heb ik een baan aangeboden gekregen.

Wat was je vorige baan?
Vakkenvuller bij de Plus

Wat doe je in je vrije tijd?
Met vrienden afspreken, leuke dingen doen.

Jennifer (41) - Hypotheekadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Via via kwam ik in contact met Dave en ben ik op gesprek gegaan. Er was helemaal geen vacature, maar 'hier zijn we altijd op zoek naar goede mensen,' was de reactie van Dave. 'Als je binnen het team past, is er ook werk voor je.' Begonnen bij de verzekeringen en inmiddels doorgegroeid naar hypotheekadviseur.

Wat was je vorige baan?
Verzekeringsadviseur bij een andere tussenpersoon.

Wat doe je in je vrije tijd?
In mijn vrije tijd speel ik graag een potje tennis, ook een spelletje met mijn kinderen, wandelen met de hond en een avondje buiten de deur eten doe ik graag.

Demi (22) - Commercieel Binnendienstmedewerker Hypotheken.

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik was op zoek naar een afstudeerstage en toen kwam ik bij Huis & Hypotheek Veenendaal uit. Direct een afspraak ingepland om kennis te maken. Na de kennismaking dacht ik: bij dit bedrijf kan ik veel leren en krijg ik hiervoor echt een kans. Eenmaal begonnen als stagiair en nu werkzaam als binnendienstmedewerker, waar ik de kans krijg om door te groeien naar hypotheekadviseur.

Wat was je vorige baan?
Bediende - Buitenplaats Kameryck (bijbaan)

Wat doe je in je vrije tijd?
Koken, kickboksen en afspreken met vrienden.

Sollicitatieproces

Telefonisch gesprek met Office Manager
± Binnen 1 week
Eerste gesprek met Directeur en Office Manager
± Binnen 1 week
Tweede gesprek met twee collega's van afdeling Hypotheken
± Binnen 1 week
Arbeidsvoorwaardengesprek
± Binnen 3 dagen
Aanbod

Interessante baan?

Solliciteer nu
Terug naar boven