Als Housekeeping Supervisor bij DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de schoongemaakte kamers en openbare ruimtes van het hotel. Samen met andere Housekeeping Supervisors stuur je een groot en zeer divers team van Room Attendants aan. Aan de hand van een training en een checklist maken zij de kamers en de openbare ruimtes van het hotel schoon. Jij zorgt ervoor dat de kwaliteit van hun werk op orde is door dit te controleren en waar nodig extra uitleg te geven.

Je werkt verschillende diensten: de ochtenddienst van 6.30 uur tot 14.30 uur, de middagdienst van 10:00 uur tot 18.00 uur of de avonddienst van 14.30 uur tot 22.30 uur. Tijdens de ochtenddienst neem je de planning voor de dag door, heb je contact met de receptie en kijk je of er bijzonderheden in het ochtendrapport vermeld staan. Om 08.30 uur arriveren de Room Attendants en houd je een korte briefing waarin de bijzonderheden van de dag worden doorgenomen. Wanneer je de avonddienst draait, vul je aan het einde van de avond het dagrapport in en stuur je de uren van de Room Attendants door naar de Office Coordinator.

Je bent onderdeel van het Housekeeping team, dat bestaat uit Housekeeping Supervisors, Floor Supervisors, Room Attendants en een Office Coördinator. Het team wordt aangestuurd door de Housekeeping Manager en de Assistent Manager.