Eastwood Employee
DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Amsterdam
Wat is vereist?
- 0 tot 2 jaar relevante werkervaring
- Kennis van / interesse in kwaliteitsvoedsel en -dranken, evenals een gerelateerde kwalificatie
- Goede beheersing van de Engelse taal, zowel in woord als schrift. Beheersing van andere talen is een pre
- Vermogen om onder druk te werken
Wat krijg je?
- Vanaf €2.275 bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring) + fooi
- Variërend van oproepbasis tot 38 uur per week
- 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband)
- Diverse opleidingsmogelijkheden, zoals taaltrainingen of EHBO cursussen
- Voor jezelf: 30 hotelovernachtingen per jaar in Hilton Hotels wereldwijd vanaf €40,00 per nacht + leuke kortingen voor vrienden en familie
- 50% korting bij onze inhouse Coffee Store en diverse restaurants in Amsterdam
- Korting op inhouse Food & Beverage
- Reiskostenvergoeding tot €170,00 per maand
- Gratis gebruik van de inhouse fitness
- De mogelijkheid om voor 1 euro per dag een VanMoof e-bike te leasen
- Personeelskleding en gratis interne stomerij
Wat doe je?
- 20% Eerstvolgende shift voorbereiden
- 10% Roomservice
- 10% Food & Beverage voor evenementen
- 55% Diverse taken tijdens ontbijt, lunch of diner
- 5% Overleg collega's
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Dirk Peters
Human Resource Manager
Vacature
Als Eastwood Employee bij DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station ben je verantwoordelijk voor de alle werkzaamheden omtrent de bar en het restaurant van het hotel. Je staat gasten vriendelijk te woord, houdt het restaurant schoon en opgeruimd en zorgt ervoor dat de gasten snel hun gerechten of drankjes krijgen.
Tijdens het diner kun je ingezet worden voor allerlei verschillende taken: het bedienen van de gasten, het uitserveren van gerechten, service in de bar en het bijhouden van onze executive lounge. Tussendoor zorg je er ook voor dat alle roomservice bestellingen tijdig bij de hotelgasten gebracht worden. Daarnaast debarrasseer je het gebruikte servies, dat wordt afgewassen door een extern bedrijf, maak je tafels schoon, sta je gasten te woord bij vragen en geef je bestellingen van gasten door aan de keuken. Daarnaast kan het voorkomen dat je de communicatie tussen de keuken enerzijds en de bediening anderzijds faciliteert. Het verschilt per dienst welke taken je op je neemt, afhankelijk van hoeveel gasten en collega's er op dat moment zijn.
Na het diner, richt je je op mise en place: voorbereiding van de volgende dienst. Je ziet erop toe dat zowel de keuken als het restaurant volledig schoon en opgeruimd zijn en dat alles klaarstaat (denk aan bestek en borden). Tijdens de dienst ben je voornamelijk aan het zorgen voor de gasten tijdens het diner. Dit is zowel met a la carte service, maar er komen ook regelmatig grote groepen met een vast menu eten.
Het verschilt per dienst welke taken je uitvoert. De ene keer zal je in de service staan, de andere keer in de keuken of in de bar. Het team roteert alle taken onderling. Avonddiensten beginnen of om 15.00 of om 16.30 uur en je sluit altijd samen af. Soms zul je dus een kortere dag maken, andere keren een iets langere. Het team is jong, internationaal en ambitieus en iedereen deelt dezelfde passie voor gastvrijheid.
Als je het leuk vindt om gasten vanuit de hele wereld te bedienen en een unieke culinaire ervaring te bieden, en je het niet erg vindt dat gasten soms zeer specifieke wensen kunnen hebben, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Neil Rheeder
Op een leuke werkdag heb ik veel contact met zowel collega's als gasten. Ik hoor verhalen en ervaringen van mensen over de hele wereld, en dat geeft energie.
Op een dag dat even niet alles op rolletjes loopt, kom ik er aan het begin van mijn dienst achter dat er te weinig verse sinaasappelsap op voorraad is. Dit is erg populair onder de gasten, dus dan moet je snel een oplossing verzinnen.
-
- Pauze
- Overleg collega's
- Overleg Breakfast Chef
- Ontbijt klaarmaken
- Gasten ontvangen
- Ontbijtbuffet bijvullen
- Tafels schoonmaken
- Ontbijtbuffet voorbereiden volgende dag
- Bijspringen bediening lunch
-
- Pauze
- Overleg collega's
- Overleg Sous Chef
- Gasten ontvangen
- Ontbijt klaarmaken
- Ontbijtbuffet bijvullen
- Ontbijtbuffet voorbereiden volgende dag
- BIjspringen bediening lunch
- Ontbijtbuffet klaarmaken volgende dag
- Keuken schoonmaken
-
- Overleg collega's
- Pauze
- Lunchbuffet klaarmaken
- Lunchbuffet klaarmaken
- Ontbijt klaarmaken
- Klacht van gast afhandelen
- Ontbijtbuffet bijvullen
- Bijspringen catering evenement
-
- Overleg collega's
- Pauze
- Overleg kok
- Voorbereidingen bardienst (fruit snijden, drankflessen bijvullen)
- Bijspringen bediening terras
- Avondeten klaarmaken
- Keuken schoonmaken
-
- Keuken schoonmaken
- Pauze
- Overleg kok
- Roomservice
- Bijspringen achter de bar
- Avondeten bereiden
- Avondeten bereiden + serveren
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Als onderdeel van de wereldwijde keten Hilton zet DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station volop in op de ontwikkeling en groei van medewerkers. Dit is goed te zien, want bijna alle supervisors en afdelingshoofden in het huidige team zijn ooit in een startersrol bij Hilton begonnen en intern doorgegroeid. Dit groeien en ontwikkelen gebeurt o.a. door het aanbieden van een zeer compleet inwerkprogramma en een groot scala aan cursussen en trainingen, waarbij het exacte aanbod afhangt van de afdeling waarin je werkt, de rol die je vervult en het groeipad dat jij samen met jouw leidinggevende afstemt.
Werken bij DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station is al meer dan tien jaar een van de meest iconische hotels van de hoofdstad. Het hotel is centraal gelegen en heeft prachtige uitzichten, buitengewone service en meerdere bars & restaurants. Het hotel is vooral bekend dankzij de award-winning rooftop bar, maar beschikt ook over vijftien vergaderzalen, een inhouse Coffee Store en een van de beste grillrestaurants in de stad. Het team van DoubleTree is erg divers en zit vol energie en enthousiasme. Dit moet ook wel, want tijdens een druk weekend verwelkomt het hotel meer dan 1.000 gasten per dag!
- Meer dan 170.000 werknemers wereldwijd
- Actief in meer dan 120 landen
- 50% / 50%
- Gem. leeftijd 30 jaar
- Dresscode afhankelijk van functie en afdeling
- Thuiswerkmogelijkheden bespreekbaar voor kantoorfuncties