Wat is vereist?
- Afgeronde MBO-opleiding (niveau 3 of hoger) of minimaal 3 jaar werkervaring in een mbo-functie
- Goede beheersing Nederlandse taal
- Gastgericht, stressbestendig en erg flexibel
- Je grenzen bewaken en ook aan durven geven
- Je woont max. 25 km van het crematorium waar je solliciteert
Wat krijg je?
- €2.164,- bruto p/m op basis van 40 uur
- Contract voor onbepaalde tijd
- 15-urige werkweek (parttime)
- 13e maand en korting op verzekeringen
- 25 vakantiedagen
- Beschikbare cursussen en trainingen voor de functie
- Fitpas + mogelijkheid tot een fietsplan
Wat doe je?
- 10% Memento-afspraken
- 30% Horecataken
- 20% Aanwezig bij auladiensten
- 10% Voorbereiden auladiensten
- 10% Verzorgen overledenen + rouwbezoeken faciliteren
- 5% Administratieve werkzaamheden
- 15% Crematieoven bedienen + asbewerking
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Interesse
Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Lieke Crolla
Recruitmentassistent
Vacature
Als Medewerker Crematorium bij DELA ben je verantwoordelijk voor alle taken die bij een crematie komen kijken. Je ontvangt gasten bij een dienst, bereidt het eten en drinken en serveert dit. Ook bereid je de dienst voor door het draaiboek door te nemen en het beeld en geluid in de aula te testen. Jij bent hier het aanspreekpunt voor tijdens een dienst. Verder bedien je de crematieoven en ontferm je je - zeer nauwkeurig - over de asbewerking. Daarnaast heb je memento-afspraken met nabestaanden over de as van de overledene.
Als je in een crematorium met uitvaartcentrum werkt, dan kan de overledene daar enkele dagen voor de dienst naartoe worden gebracht. Daarmee ben je ook verantwoordelijk voor de verzorging van de overledene, soms in het bijzijn van nabestaanden. Als de nabestaanden op rouwbezoek komen tijdens deze dagen, dan bereid je dit voor. Je baart de overledene op in de familiekamer en zet koffie en thee klaar.
De exacte samenstelling van je takenpakket hangt af van de omvang van het crematorium en de eventuele aanwezigheid van een uitvaartcentrum. Het verschilt per locatie of en wanneer je je maand- of weekrooster, conceptrooster (meestal 48 uur van tevoren) of definitieve rooster (meestal 24 uur van tevoren) krijgt. Je begint en eindigt tussen 8 uur ‘s ochtends en 9 uur 's avonds, afhankelijk van het aantal diensten en afspraken op een dag. Ook moet je er rekening mee houden dat je op zon- en feestdagen ingedeeld kunt worden. Verder is het belangrijk dat je zeer flexibel bent in je werktijden, zeker als het gaat om verzoeken van nabestaanden.
Als je het leuk vindt om een onvoorspelbare baan te hebben met uiteenlopende taken en werktijden, en je het een uitdaging vindt om - ondanks alle hectiek achter de schermen - rust uit te stralen, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Jolanda Arts
Op een leuke werkdag hebben nabestaanden afscheid kunnen nemen zoals zij dit gewenst hadden. Samen met het team heb je hier, op de achtergrond, voor gezorgd door net dat stapje extra te zetten. Afscheid nemen kun je maar één keer, dus dat moet ook goed zijn. En het is heel erg fijn als je ziet of hoort dat de nabestaanden zeer tevreden zijn.
Een minder leuke dag loopt anders dan gehoopt, omdat een leverancier niet de juiste producten voor de horeca heeft geleverd. Het is een uitdaging om alles op alles te zetten om het voor te nabestaanden zo goed mogelijk te faciliteren. Zij mogen hier geen hinder van ondervinden.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
- 19:00
- 20:00
- 21:00
-
- Lunch
- Dienst
- Horeca
- Memento-afspraak
- Overledene verzorgen
- Crematieoven bedienen
- Administratie
-
- Lunch
- Memento-afspraak
- Diensten
- Horeca
- Overledene verzorgen
- Memento-afspraak
-
- Voorbereiden diensten
- Horeca
- Diensten
- Avondeten
- Lunch
- Dienst
- Asbewerking
-
- Horeca
- Rouwbezoek (eventueel eerder starten bij verzorgingen)
- Avondeten
-
- Lunch
- Diensten
- Crematieoven bedienen
- Diensten voorbereiden
- Overledene verzorgen
- Teamoverleg
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Er worden diverse cursussen en trainingen aangeboden voor de functie, zodat iedereen deze volgens de normen kan uitvoeren. Daarnaast heb je beschikking tot Goodhabitz bij DELA. Je verdere ontwikkeling wordt vaak afgestemd met de leidinggevende en de HR-adviseur. Dit is volledig afhankelijk van de vraag en het doel, maar de ontwikkelmogelijkheden zijn eindeloos. Zo kun je je ontwikkelen tot senior medewerker, maar ook tot uitvaartleider.
Werken bij DELA
De begrafenisvereniging DELA wordt opgericht in 1937 als "Draagt Elkanders Lasten" en is vanaf 1942 een organisatie zonder winstoogmerk. DELA biedt haar drie miljoen leden (financiële) rust en zekerheid en minder zorgen. Betrokkenheid is geworteld in de kern van de cultuur. DELA helpt mensen tijdens de zwaarste periode van hun leven en daar zetten ze extra stappen voor.
DELA helpt haar werknemers met opleidingen, goede gesprekken en alle mogelijke ondersteuning bij het werk. Dit heeft de organisatie voor de derde keer een 'Great Place to Work'-predicaat opgeleverd in de categorie 'Large Places'. Verder heeft DELA een MVO-beleid: de duurzaamheidsambities zijn groot en inclusiviteit speelt een belangrijke rol. Dit geldt zowel voor de eigen medewerkers als voor de samenleving.
- Hoofdkantoor in Eindhoven
- Actief in 3 landen
- 65% / 35%
- Gem. leeftijd 41 jaar
- 1100 werknemers in Nederland
- 1600 werknemers wereldwijd