Als Toezichthouder bij de NZa ben je verantwoordelijk voor het controleren van de bedrijfsvoering en het bestuur van zorgaanbieders. Je onderzoekt de professionaliteit en het functioneren van deze organisaties, om zo na te gaan of er wel of niet sprake is van een gezond beleid op het gebied van zorg. Je analyseert in teamverband de onderzoeksresultaten, beslist over vervolgstappen en voert deze vervolgens ook uit.

Je werkt in teamverband aan meerdere projecten tegelijkertijd. Binnen zo'n project werk je samen met externe en interne partijen. Jullie onderzoeken signalen die de NZa ontvangt over grensoverschrijdend gedrag van zorgaanbieders. De precieze indeling en rolverdeling van de projecten wisselt, al zijn er partijen, zoals de IGJ en VWS, waar je regelmatig mee samenwerkt. Soms ben je zelf projectleider, en soms neemt een teamgenoot deze taak op zich.

Om de situatie bij een zorgaanbieder in kaart te brengen, doe je uitgebreid onderzoek. De invulling daarvan verschilt. Je verzamelt en bestudeert gegevens en data, interviewt betrokken partijen en brengt toezichtbezoeken. Hieruit wordt duidelijk of zorgaanbieders inderdaad verkeerd hebben gehandeld. Samen met je projectteam overleg je welke vervolgstappen nodig zijn en verwerk je jullie keuzes en bevindingen in beleidsstukken.

Het is belangrijk dat je de zorgaanbieder een kans geeft om eerst zelf een verandering door te voeren. Hiervoor ga je bijvoorbeeld samen in gesprek, of lever je bruikbare informatie aan. Als dit niet voldoende is, kan het zijn dat er aanvullende stappen nodig zijn.

Als Toezichthouder zal je je ook bezighouden met nieuwe taken die de afdeling binnenkort krijgt aangedragen. Deze zullen onder andere te maken hebben met IMV-data en de meld- en vergunningsplicht.