Wat is vereist?
- Opgewekt, klantvriendelijk en gastvrij
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Oog voor detail en zorgvuldige procesopvolging
Wat krijg je?
- €8,26 - €16,38 bruto p/u
- Bonussysteem en met pensioenregeling, vakantierechten en vakantiegeld wanneer je een vast aantal uren komt werken
- 0 tot 50-urige werkweek (zowel fulltime als parttime mogelijk)
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime
- Trainingsmogelijkheden (bijv. de klantvriendelijkheidstraining)
- Bedrijfsfeesten, -borrels en -uitjes
Wat doe je?
- 30% Klanten helpen aan de kassa
- 30% Klanten begeleiden bij de wasstraat
- 10% Klachten oplossen
- 20% Werkplek schoonhouden
- 10% Werkdag plannen
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Als Allround Carwash Medewerker bij Claro Carwash ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk en efficiënt helpen van alle klanten van Claro Carwash. Je houdt je te allen tijde aan de geldende protocollen en richtlijnen en zorgt voor een nette en schone werkplek.
Aan het begin van je shift check je welke taken er op het planbord staan. Samen met je collega’s spreek je af wie wat doet. Bij het uitvoeren van je taken houd je je altijd aan de protocollen van Claro Carwash. Je zorgt ervoor dat je altijd klantvriendelijk bent en de waarden van het bedrijf uitdraagt. Ook help je je collega’s wanneer dat nodig is.
Je begeleidt klanten van begin tot eind door de wasstraat. Bij aankomst wijs je de juiste baan aan en begeleid je de auto netjes de baan op. Wanneer klanten vragen stellen of hulp nodig hebben, sta jij ze als eerste te woord. Ook wanneer klanten niet tevreden zijn of een klacht hebben, blijf je vriendelijk en beleefd. Na het wassen zorg je ervoor dat de wasstraat er weer netjes en schoon uitziet en help je de klant bij het afrekenen.
Als je enthousiast bent, een klantvriendelijke uitstraling hebt en graag klanten blij maakt, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag help je veel klanten in de wasstraat en ben je de hele dag bezig. Ook heb je voldoende tijd om tussendoor schoon te maken en lekker te lunchen.
Op een minder leuke dag is het erg rustig en ben je het grootste deel van de dag bezig met schoonmaken.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
-
- Werkdag plannen
- Werkplek schoonhouden
- Klanten helpen aan de kassa
- Lunch
- Klanten begeleiden bij de wasstraat
- Werkplek schoonhouden
-
- Werkdag plannen
- Werkplek schoonhouden
- Klanten begeleiden bij de wasstraat
- Lunch
- Werkplek schoonhouden
- Klanten helpen op het stofzuigplein
-
- Werkdag plannen
- Werkplek schoonhouden
- Werkplek schoonhouden
- Lunch
- Klanten helpen op het stofzuigplein
- Klacht oplossen
- Klanten helpen aan de kassa
-
- Werkdag plannen
- Werkplek schoonhouden
- Werkplek schoonhouden
- Lunch
- Klanten begeleiden bij de wasstraat
- Werkplek schoonhouden
- Klanten begeleiden bij de wasstraat
-
- Werkdag plannen
- Werkplek schoonhouden
- Werkplek schoonhouden
- Klanten helpen aan de kassa
- Lunch
- Klanten helpen op het stofzuigplein
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
In ons bedrijf zijn er diverse doorgroeimogelijkheden naar rollen als Teamleider, Vestigingsmanager of Onderhoudsmonteur mogelijk. Bovendien krijgen al onze medewerkers training in klantvriendelijkheid. Ook zijn er volop mogelijkheden om ‘on-the-job’ vaardigheden te leren in bijvoorbeeld techniek, samenwerking en planmatig werken. We bieden tevens gecertificeerde opleidingen aan om leiderschapsskills te ontwikkelen.
Werken bij Claro Carwash
Claro Carwash is een snelgroeiende keten van 'high-end' autowasstraten, die gevestigd zijn door heel Nederland. We zetten klantvriendelijkheid op één, wassen altijd duurzaam en zorgen ervoor dat iedere auto vlekkeloos de carwash verlaat. Onder onze groep vallen meerdere merken. Ons eigen Claro merk, maar ook andere wasstraten die je herkent aan het ‘by Claro’ logo.
- Hoofdkantoor in Utrecht, 12 vestigingen door heel Nederland
- 200 medewerkers in Nederland
- Ambitie om door te groeien naar de grootste carwash keten van de Benelux
- Gem. leeftijd oproepkrachten 17/18 jaar, vaste krachten 30 jaar
- Bedrijfskleding (branded werkbroek en polo)