Banen

Medewerker Bedrijfsbureau

Tijdelijk gesloten

Medewerker Bedrijfsbureau

CB Culemborg

Wat is vereist?

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring (bij voorkeur binnen de logistiek) 
  • Ervaring met Excel, ervaring met Zendesk is een pre
  • Je kunt met verschillende systemen tegelijkertijd werken
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je hebt een actieve houding, bent probleemoplossend en nauwkeuring
  • Je bent analytisch sterk en bent positief ingesteld
  • Je kunt zelfstandig maar ook in teamverband werken
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar

Wat krijg je?

  • €2.400 - €3.400 bruto p/m o.b.v. 36 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • Deze functie is zowel parttime als fulltime in te vullen (24 tot 37 uur per week)
  • 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (o.b.v. fulltime dienstverband)
  • Max. 2 dagen per week thuiswerken is mogelijk (na afronding van je inwerktraject)
  • Goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 3,5% en een collectieve ziektekosten verzekering met korting op aanvullende verzekeringen
  • Internetvergoeding van €25,- netto per maand
  • Een attentie van €45,- netto voor je verjaardag en met Koningsdag
  • Reiskostenvergoeding of NS business card
  • Sportbijdrage van €15,- per maand

Wat doe je?

  • 20% Tickets verwerken
  • 40% Controles uitvoeren
  • 20% Afwijkingen signaleren
  • 20% Rapportages samenstellen

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld - wij vullen onze vacatures graag zelf in.

Als Medewerker Bedrijfsbureau bij CB ben je verantwoordelijk voor administratieve en organisatorische taken en ondersteun je bij de uitvoering van projecten. Je haalt energie uit het opstellen van analyses en het (continue) verbeteren van werkprocessen, zodat alles soepel blijft verlopen. Daarnaast stel je rapportages op wanneer nodig, eventueel in opdracht van andere afdelingen binnen CB. Hiernaast heb je ook nog een aantal operationele taken die je uitvoert. Hieronder vallen het aanmelden van tickets van orders, het verzorgen van de informatievoorziening voor de operatie, vragen beantwoorden en spoedopdrachten verwerken.

Je bent een aanspreekpunt voor collega's en afdelingen binnen CB met betrekking tot analysevragen en je gaat hiermee aan de slag. Je onderzoekt het probleem en bedenkt hoe het beter kan, met een focus op efficiëntie en procesoptimalisatie. Door je constante betrokkenheid bij het verbeteren van processen, weet je wat er speelt binnen CB en ben je goed op de hoogte van lopende processen. Naarmate je langer in de functie zit, zul je zelf ook actief afwijkingen in de organisatieprocessen signaleren en deze melden bij de juiste afdeling. Daarbij kun je gaan werken op de afdeling Bedrijfsbureau Vervoer, samen met drie andere collega's.

Als je het leuk vindt om te plannen en organiseren, je makkelijk besluiten neemt en je het niet erg vindt om met strakke deadlines te werken, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Medewerker Bedrijfsbureau

Op een leuke werkdag los je diverse problemen op en handel je efficiënt alle binnenkomende tickets af, waardoor je zowel klanten als collega’s tevreden stelt en bijdraagt aan een soepel lopende werkdag.

Op een minder leuke werkdag zijn er nog veel openstaande vraagstukken die je niet allemaal kunt oplossen.

  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00

Voorbeeld uit de praktijk

Wanneer je 's ochtends binnenkomt, lees je in je mail dat een boekhandel de boeken niet heeft ontvangen. Dit komt door een storing bij de productie de avond ervoor. Wat doe je? 

Je krijgt als eerste te horen welke pakketten nog niet zijn verzonden en dus vandaag verstuurd moeten worden. Vervolgens zoek je contact met de partij die de pakketten gaat leveren en zorg je ervoor dat je alle belangrijke informatie, zoals het adres, het aantal pakketten en het tijdstip van gereedheid, kunt doorgeven. Zodra je weet wanneer de pakketten worden opgehaald, communiceer je dit naar de operatie zodat zij alles op tijd kunnen klaarzetten. Na afloop verwerk je alle administratieve taken die voortvloeien uit de uitgevoerde handelingen.

Groeipad

Medewerker Bedrijfsbureau
Senior Medewerker Bedrijfsbureau

Werken bij CB

Al meer dan 150 jaar vertrouwen onze klanten op ons voor de logistiek van fysieke boeken, audioboeken en e-books. Wij zorgen ervoor dat uitgevers, winkels, webshops, scholen en consumenten kunnen rekenen op betrouwbare en geruisloze logistiek. En bedenk, dit gaat om miljoenen boeken per maand! Wij ontzorgen het boekenvak, ook met financiële diensten als facturatie, debiteurenbeheer en ordermanagementsystemen, markt- en managementinformatie en print on demand. Daarnaast biedt CB logistieke oplossingen voor de Healthcare markt; van levering van medische hulpmiddelen tot bestelplatforms en declaratieservice. We groeien en ontwikkelen. Zo horen steeds meer internationale en educatieve uitgeverijen tot onze klantenkring, bouwen we een gloednieuw, duurzaam warehouse en helpen we steeds meer zorgorganisaties. Onze ruim 800 collega’s met uiteenlopende achtergronden en 18 nationaliteiten groeien en ontwikkelen mee. Er is veel ruimte voor opleiding en coaching, ook voor jou als nieuwe collega. CB’ers waarderen hun werk: zij geven een 8,4 voor ‘betekenisvol werk’.

  • Hoofdkantoor in Culemborg
  • 35% / 65%
  • Gem. leeftijd 47 jaar
  • Ruim 800 medewerkers (incl. flexwerkers)
  • Thuiswerkmogelijkheden in overleg (niet voor alle functies)

Collega's

Imme Veenstra (25) - PMO-Assistent op de IT afdeling

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij CB begonnen als vakantiekracht na het afronden van mijn HBO-opleiding. Mijn intentie was om na de vakantie weer terug de studieboeken in te gaan, maar door de collega’s en groeimogelijkheden ben ik met veel plezier bij CB blijven hangen.

Wat was je vorige baan?
Student

Wat doe je in je vrije tijd?
Paardrijden

Elise Dekker (45) - Logistiek medewerker / ambassadeur fijn distributie

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
CB is bekend in onze regio, als goed en georganiseerd bedrijf. Vanaf dag 1 ( 26-09-2016) ga ik met veel plezier naar mijn werk!

Wat was je vorige baan?
Assistent-Filiaalmanager Lidl

Wat doe je in je vrije tijd?
Tuinieren , uiteten en voetbal kijken

Karin (42) - Monteur technische dienst

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Door te werken bij de technische dienst van CB kom ik in aanraking met zo veel verschillende machines, geen dag is hetzelfde. Daarnaast is er alle mogelijkheid om je te ontwikkelen.

Wat was je vorige baan?
Ik ben doorgegroeid van de productie van CB naar de technische dienst

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, fotograferen en motorrijden

Madelon (32) - Allrounder medewerker Educatief

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam bij een andere branche en omdat boeken mij erg aanspreken, ben ik gaan solliciteren. Het gesprek verliep soepel en met een lach. Hierdoor had ik het gevoel dat ik in een warm bedrijf terecht zou komen.

Wat was je vorige baan?
Technische Helpdesk medewerker

Wat doe je in je vrije tijd?
Gezellig met vrienden en familie samen zijn

Sollicitatieproces

Telefonische intake met Recruitment
Kennismakingsgesprek (online/kantoor) met Hiring Manager en Recruitment
Vervolggesprek (online/kantoor) met Hiring Manager en/of teamleden
Aanbod/arbeidsvoorwaardengesprek met Recruitment
Jouw start bij CB

Interessante baan?